個人寄DHL快遞可分為以下兩種方式：
1.撥打DHL客服電話
可直接撥打DHL客服咨詢電話，DHL客服會問您的個人具體位置，并簡單詢問需要寄的是哪種物件，之后會有DHL快遞人員直接上門收取快件并收取相關(guān)快遞費用。
2.在線寄件
進(jìn)入DHL，點擊左側(cè)的“發(fā)件”
點擊“在線發(fā)件”
如果你沒有DHL賬戶的話，需要先注冊一個MyDHL賬戶，注冊好便可以填下如下資料等待郵寄。
1、寄件人資料(可填寫或不填)：
A、寄件人姓名B、寄件人地址/公司名C、寄件方郵政編碼D、寄件人電話號碼
2、收件人資料：
A、收件人帳號(到付件必填)B、公司名稱C、收件人地址D、郵政編碼/國家E、聯(lián)系人/電話/碼
3、交運快件
在快遞渠道方面，DHL國際快遞和FedEx國際快遞可以提供實時貨色。液體、糊狀物、粉末和化裝品可通過英國線運輸。對于磁性貨色，運輸前需要進(jìn)行空氣檢測。食品、書籍、品牌和其他物品可以通過國際特快專遞遞送。所有敏感文件均應(yīng)顛末認(rèn)證。
帶電物品應(yīng)進(jìn)行UN38.3試驗。對于液體、乳霜和化裝品，需要MSDS認(rèn)證，即化學(xué)品安詳手冊。在敏感物品的包裝中，帶電物品主要是絕緣的，運輸受到電池數(shù)量和重量的限制。液體和膏體主要密封，防止溢出。對于具有相應(yīng)包裝要求的其他類型的敏感商品，您可以咨詢在線客戶辦事以了解具體信息。
DHL通關(guān)延誤：
造成通關(guān)延誤的情況有很多。如果遇到延誤情況，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)一定會通知DHL，我們首先需要聯(lián)系收件人，查看當(dāng)?shù)氐腄HL國際快遞公司是否已通知收件人去協(xié)助清關(guān)并核實情況。如果清關(guān)問題發(fā)件人和收件人都解決不了，一帆可以提供DHL扣關(guān)解決方案的幫助放行。當(dāng)?shù)谼HL國際快遞公司可能因為時差和其他問題會對問題的反應(yīng)較遲緩，在我們查詢情況后，DHL才會安排客服進(jìn)行跟進(jìn)。因此，應(yīng)該先聯(lián)系收件人，以便能夠快速驗證問題并解決。
在線客服
13642121846
371843548@qq.com
